Политика конфиденциальности IdealShop

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения, передачи и защиты персональных данных при использовании интернет-магазина IdealShop по адресу https://idealshop.com.ua/.

Политика распространяется на просмотр страниц, использование корзины и личного кабинета, оформление и выполнение заказов, обращения в магазин и участие в доступных информационных активностях.

Обработка данных осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и другими применимыми нормами законодательства Украины.

Владельцем персональных данных является ФЛП Мельниченко Наташа Ивановна, РНОКПП 2099603945, осуществляющая деятельность интернет-магазина IdealShop согласно сведениям, предоставленным для подготовки этой редакции.

По вопросам обработки данных обращайтесь в IdealShop: телефон 063 598 18 38, электронная почта [email protected].

Для оформления заказа могут использоваться имя, фамилия, телефон, электронная почта, адрес доставки либо отделение или почтомат Новой почты, информация о товарах, оплате, заказах и возвратах.

При использовании личного кабинета и форм могут обрабатываться данные учетной записи, история заказов, текст обращения и иная информация, предоставленная пользователем.

Автоматически могут поступать IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, технические идентификаторы, источник перехода и действия на сайте в зависимости от настроек платформы и подключенных сервисов.

Полные реквизиты платежной карты, вводимые на защищенной странице банка или платежного провайдера, обычно обрабатываются провайдером, а не магазином.

Данные поступают от пользователя при оформлении заказа, оплате, регистрации, заполнении форм, телефонном или электронном обращении.

Технические сведения могут поступать от браузера, платформы Хорошоп, хостинга, служб доставки, платежных, аналитических и рекламных систем в зависимости от фактических интеграций сайта.

Данные используются для оформления и подтверждения заказов; уточнения ассортимента и наличия; оплаты через monobank, WayForPay и другие активные способы; доставки Новой почтой; поддержки покупателей; обмена и возврата; оформления счетов и расходных накладных; бухгалтерского и налогового учета.

Данные также могут использоваться для защиты сайта, диагностики ошибок, статистики посещений и оценки эффективности рекламы, если такие системы подключены.

Рекламные сообщения направляются при наличии надлежащего правового основания. Служебные уведомления об заказе могут отправляться для исполнения договора.

Данные, необходимые для оформления, оплаты и доставки заказа, обрабатываются для заключения и исполнения договора купли-продажи.

Сведения в бухгалтерских и первичных документах обрабатываются для выполнения предусмотренных законом обязанностей.

Когда законодательство требует согласия, в том числе для определенных рекламных сообщений и необязательных технологий отслеживания, оно должно предоставляться отдельно и добровольно.

Cookies могут использоваться для работы корзины, авторизации, сохранения настроек, безопасности и технической работы магазина.

Сайт может использовать внешние инструменты аналитики и рекламы. На страницах IdealShop обнаружена загрузка Google Tag Manager и ресурса Meta/Facebook; состав других интеграций необходимо уточнить по фактическим настройкам магазина.

Аналитические и рекламные технологии могут обрабатывать сведения о посещениях и взаимодействии со страницами. Их следует настраивать с учетом обязательных механизмов информирования и согласия.

Пользователь может ограничить или удалить cookies в браузере. Блокировка необходимых cookies может повлиять на корзину и оформление заказа.

Данные в необходимом объеме могут передаваться Новой почте, банкам, monobank, WayForPay, поставщику платформы Хорошоп, хостинг- и техническим подрядчикам, сервисам уведомлений и бухгалтерского учета, подключенным системам аналитики и рекламы.

По законному требованию данные могут передаваться уполномоченным органам в установленном порядке.

IdealShop не продает персональные данные покупателей третьим лицам.

Поставщики облачных, платежных, аналитических и рекламных технологий могут размещать инфраструктуру за пределами Украины. Передача и обработка производятся согласно применимому законодательству и условиям провайдеров.

Уведомления о подтверждении, оплате, отправке либо возврате заказа являются служебными.

Сообщения об акциях, новинках и скидках отправляются на надлежащем правовом основании. От рекламы можно отказаться указанным в сообщении способом или обратившись в магазин.

Информация о заказе хранится в течение срока, необходимого для исполнения, гарантийных обращений, возвратов и урегулирования споров.

Финансовые и первичные документы хранятся в сроки, предусмотренные законодательством Украины. Данные, обрабатываемые по согласию, могут храниться до его отзыва, если отсутствует иное законное основание.

Технические данные хранятся согласно настройкам платформы и политикам подключенных сервисов.

IdealShop применяет разумные меры против несанкционированного доступа, утраты, изменения и разглашения данных. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для работы.

Абсолютная безопасность передачи информации через интернет не гарантируется; при выявлении инцидента принимаются доступные меры реагирования.

Пользователь вправе знать об источниках и целях обработки, запрашивать доступ к своим данным, требовать исправления неточной информации, возражать против обработки в предусмотренных законом случаях и требовать удаления при наличии законных оснований.

Пользователь может отозвать согласие на обработку, основанную на согласии, и обратиться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.

Для защиты от неправомерного доступа магазин может запросить данные для проверки личности заявителя. Удаление не распространяется на сведения, которые должны храниться по закону.

Магазин не предназначен для целенаправленного сбора данных малолетних без участия законных представителей. Заказ должно оформлять лицо, имеющее необходимую гражданскую дееспособность.

Сайт может содержать ссылки на банки, платежные системы, перевозчиков и социальные сети. После перехода на сторонний ресурс применяется его собственная политика конфиденциальности.

IdealShop может обновлять Политику при изменении законодательства, функций сайта либо используемых сервисов. Новая редакция применяется с момента публикации, если в документе не указано иное.

Обращения по вопросам доступа, исправления, удаления данных или отказа от рекламных сообщений направляйте по телефону 063 598 18 38 либо на [email protected].

В запросе рекомендуется указать имя, контакты, суть обращения и номер заказа (если имеется). Магазин рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Украины.

Владелец: ФЛП Мельниченко Наташа Ивановна; РНОКПП: 2099603945; адрес регистрации: Украина, 89600, Закарпатская область, Мукачевский район, г. Мукачево, ул. Ивана Франко, д. 126, корпус Б, кв. 1.

Магазин: IdealShop; сайт: https://idealshop.com.ua/; телефон: 063 598 18 38; email: [email protected].